Filiale
NSE Téléservices
2010
Création
7
Langues parlées
Présentation de la filiale
NSE Téléservices est une société marocaine basée à Rabat, fruit d’un partenariat entre NSE et Access Téléservices.
Le savoir-faire et expériences respectives de NSE & Access Téléservices permettent de proposer une offre 24/7; dans plusieurs langues notamment : Français - Anglais - Arabe - Italien - Allemand - Espagnol - Néerlandais.
Avec des infrastructures techniques dédiées et une sécurisation des organisations et process, NSE Téléservices propose à ses clients des prestations de "Services Desk" qui apporte une aide à l'utilisation d'applications ou développements internet; regroupant un service d'assistance et renseignements techniques ainsi qu'une Hot Line niveau 1 & 2.
NSE Téléservices, propose également une prestation de "Survey" permettant la mise en place d'enquêtes barométriques de satisfactions clients ainsi que des études de marché.
Le projet de NSE Téléservices est d’établir une relation client entre les Pays du Golfe et les grands industriels français. Le point essentiel est d’instaurer une communication sur l’expression des besoins des clients et de répondre rapidement en interface avec les industriels français dans le respect total de la confidentialité des données.
Contacts
Hicham EL KRISSI
helkrissi@nse-groupe.com
Phone : +212 (0) 5.20.00.15.51
_______________________________________Mathieu FORGET
Responsable Développement International Filiales
mforget@nse-groupe.com
Adresse
NSE Téléservices
N° 37 angle avenue de France et rue Melouyia,
Agdal, Rabat MAROC
